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En Novateckne - La Pera Limonera apostamos por el paradigma del Open Source. Software de gran calidad sin coste en las licencias. A continuación les presentamos las herramientas Open Source con las que podrá mejorar sus procesos de negocio, además de tres herramientas desarrolladas por Novateckne - La Pera Limonera para su uso con algunas de éstas.
1. CMS Magnolia (Gestor de Contenidos Web)
Un CMS (Content Management System) es una herramienta que permite crear y mantener un sitio web con facilidad, encargándose de los trabajos más tediosos que hasta ahora ocupaban el tiempo a los administradores de la web. Éstos tendrán, únicamente, que mantener los contenidos de la web y sin realizar trabajos de diseño y codificación de las páginas. Con esta herramienta cambia sustancialmente el perfil del administrador web, que hasta ahora debía ser de perfil técnico. Ahora el perfil del responsable de la web podrá ser aquel que tiene conocimientos ofimáticos.
Gracias a su facilidad de uso, este gestor de contenidos (CMS), permite la edición de sitios web permitiendo modificar los contenidos (noticias, novedades, productos, etc) de su web, desde cualquier navegador, viendo en tiempo real el resultado, y autorizar los cambios cuando sea preciso y necesario.
Vea la demo en la web del fabricante en http://demoauthor.magnolia-cms.com/ (username: superuser ; password: superuser)
2. DMS Alfresco
Alfresco es la alternativa de Código Abierto para la gestión de contenido empresarial (ECM), proporcionando gestión documental, colaboración, gestión de expedientes, gestión de información, gestión del contenido web e imágenes.
Alfresco está formado principalmente por un equipo de miembros de Documentum® y de Interwoven® con 15 años de experiencia en la gestión de contenido empresarial (ECM), incluyendo el co-fundador de Documentum.
Vea una demostración online en la web del fabricante en http://www.alfresco.com/products/ecm/tour/tour.html
3. CRM Sugar
Un CRM (del acrónico en inglés "Customer Relationship Management") es una herramienta para la administración de la relación de la empresa con sus clientes. Tiene relación con conceptos como Clienting, Marketing 1x1, etc.
Con este software podrá recopilar toda la información sobre sus clientes y así crear al estrategia para cada uno de ellos, y poder realizar una oferta exclusiva para cada uno de ellos. Sabiendo de las necesidades de nuestros clientes, podemos avanzar una oferta dirigida únicamente y exclusivamente para el mismo.
Hoy en día el mejor CRM Open Source es el CRM Sugar. Desde Novateckne - La Pera Limonera le ofrecemos la posibilidad de contribuir en el mejor conocimiento de sus clientes mediante la adquisición de esta gran herramienta.
Vea la demo en la web del fabricante en http://demo.sugarcrm.com/sugarcrm_ce/index.php?action=Login&module=Users
Herramientas desarrolladas por Novateckne - La Pera Limonera
Estas herramientas están desarrolladas íntegramente por Novateckne - La Pera Limonera. Ayudarán a mejorar la comunicación con sus clientes y empleados, mejorar sus procesos de negocio y salvar el conocimiento de su empresa.
1. Blog integrado con Magnolia
Cambie la manera de comunicarse con sus clientes y con los empleados de su empresa. ¿Qué es un blog? El término blog proviene de las palabras web y log (del inglés diario). El editor de blog lo alimenta de artículos que los lectores pueden comentar, y a su vez el autor darles respuesta. Se crea de esta manera una conversación. Una conversación en Internet que está revolucionando medios, empresas y ciudadanos. En un blog podrá escuchar, anunciarse, comunicarse internamente y comunicarse con los públicos externos de su empresa.
Podrá recibir un feedback directo de sus clientes, ayudándoles a mejorar su producto. Es una conversación directa con su público objetivo.
2. Coordinadora de proyectos integrado con Magnolia
Herramienta que permite la coordinación entre las diferentes personas que forman parte en el análisis, diseño e implementación de un proyecto sea de la naturaleza que sea.
Gestionado y estructurado de forma correcta es una herramienta de incalculable valor para discutir aspectos de un proyecto. Ya sea en la documentación, aportaciones de sus miembros, así con en la asistencia para la toma de decisiones, así como facilitar la entrada de un nuevo miembro al proyecto.
3. Gestora del conocimiento integrado con Magnolia
Esta herramienta permite volcar los conocimientos de sus empleados en su empresa. La información debe pertenecer a la empresa y no en exclusiva a sus empleados. La Gestora de Conocimiento le permitirá conservar dicha información, si el empleado abandona su empresa, y la rápida, además de eficiente, distribución. La nuevas aportaciones podrán adjuntarse a las mismas y así enriquecer el conocimiento de la empresa.
